¿Cómo enfrentan en CDMX la nueva recolección de residuos?
- Conocimiento limitado: Vecinos desconocen el sustento legal y las responsabilidades de la nueva normativa.
- Resistencia social: El nivel socioeconómico medio-alto presenta la mayor oposición a los nuevos protocolos.
El pasado mes de enero inició el nuevo esquema de recolección de residuos en la Ciudad de México, que conlleva en un cambio de rutinas para los millones de hogares en la capital mexicana y también a los cientos de miles de condominios que por su naturaleza cuentan con servicios de limpia, recolección de basura y en algunos casos un espacio designado para la disposición de residuos.
Mariana Vanessa Bernal Mascorro, socia fundadora de Amity, habla de las diversas retos que enfrentan los administradores de condominios en la Ciudad de México y ve una transición compleja ante la aplicación de la Ley de Economía Circular, debido a la falta de infraestructura adecuada y un desconocimiento generalizado de las sanciones legales.
Retos visibles en los condominios
Durante una entrevista, Mariana Mascorro detalló que la cultura vecinal y las deficiencias en el diseño arquitectónico de los edificios son los principales obstáculos para cumplir con la correcta separación de desechos en las alcaldías Tlalpan, Benito Juárez y Coyoacán.
La especialista señaló que, aunque existe una noción básica sobre la separación, el trasfondo jurídico es ignorado por la población. “Considero que el nivel de conocimiento aún es limitado. La realidad es que en la mayoría de los condominios los residentes saben que deben separar los residuos, pero desconocen por completo el sustento legal, los alcances de la ley y evidentemente las responsabilidades”. Esta brecha informativa genera que el cumplimiento dependa de la voluntad y no del deber civil.
Bernal Mascorro identificó que la viabilidad del proyecto de economía circular descansa en tres pilares: cultura vecinal, infraestructura y supervisión constante. Precisó que en desarrollos nuevos el proceso es más ágil porque “tienden más a incorporar desde diseño este tipo de espacios de separación”, mientras que en inmuebles antiguos no existen áreas adaptadas, lo que dificulta la logística operativa diaria de los equipos de mantenimiento y administración.
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Resistencia al cambio
Un hallazgo relevante en la gestión de Amity es el perfil de resistencia detectado en la capital. Según la entrevistada, el nivel socioeconómico medio-alto muestra la mayor oposición a las reglas. “En el nivel medio alto diría yo… han puesto miles de pretextos para decir: ‘No, necesitamos una persona o no, la administración es la que está imponiendo este tipo de situaciones’”. En contraste, en niveles altos, la instrucción suele delegarse eficazmente al personal de servicio.
Los conflictos internos han escalado debido a la mezcla de residuos orgánicos con inorgánicos y los reciclables. La administradora destacó que el uso indebido de los cuartos de basura es el problema número uno. Además, el intento de modificar horarios de depósito —que históricamente han sido de 24 horas— ha generado fricciones: “Venir a cambiarlos hoy de la noche a la mañana y decirles ‘a las 10 te voy a cerrar’, ha comenzado a hacer un conflicto entre vecinos”.
Espacios adecuados para residuos
La infraestructura arquitectónica representa un error de diseño que afecta la operación ambiental. Bernal Mascorro subrayó que muchos proyectos carecen de cuartos de basura ventilados o espacio suficiente para contenedores. “Desde que te venden el proyecto, a veces no conciben en muchos de los condominios este tipo de situaciones y cuando se empieza a generar este tipo de cambios no se dan abasto”. Además en diversos condominios la señalética es confusa o inexistente.
Para mitigar estas deficiencias, la administración de Amity ha implementado soluciones visuales directas. “Forramos con vinil contenedores de basura para que pudieran ubicar el naranja, el verde, el gris, etcétera y tuvimos que señalizar nuevamente los cuartos de basura”. Esta medida se acompaña de infografías constantes en chats vecinales, aunque la experta admite que el problema persiste debido a la falta de personal operativo altamente capacitado en clasificaciones técnicas de residuos.
La carga de trabajo para las administraciones de condominios se ha incrementado significativamente con la nueva ley. Bernal Mascorro explicó que ahora deben controlar operaciones que antes se resolvían mediante pagos de cuotas a recolectores externos, quienes supuestamente realizaban la separación.
“Estamos pagando la misma cuota sin personal calificado… definitivamente sí creo que va a ser una transición tardada” El acompañamiento en la salida de contenedores ahora requiere más tiempo y recursos no presupuestados.
Estrategia adecuada, información y supervisión
Como estrategia de éxito, la socia fundadora de Amity recomendó a otros administradores integrar la normativa en los reglamentos internos para establecer sanciones claras. “Definitivamente las estrategias más efectivas son siempre las que combinan información, supervisión y cultura comunitaria”. La capacitación constante y las campañas informativas son, a su juicio, las herramientas para que el administrador se mantenga “un paso adelante” en la protección legal del inmueble.
Finalmente, Bernal Mascorro enfatizó que el involucramiento del Comité de Vigilancia es el factor determinante para el cambio de conducta. Cuando un vecino supervisa a otro, la contención es más efectiva: “Cuando el comité de vigilancia te respalda, se involucra y entiende cómo funciona nos ayuda a la contención cuando algún condominio tiene alguna duda o desconoce cualquier acuerdo”
Podcast
Mariana Mascorro, además de ser socia fundadora en Amity cuenta con un podcast dedicado al análisis de las problemáticas que existen en los condominios y tiene en cada capítulo un invitado para abordar temas legales, administrativos, logística y de mantenimiento de las micro comunidades que son los condominios.
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