Microsoft presentó informe para que el trabajo híbrido funcione
REDMOND, Washington. Microsoft Corp. publicó su segundo informe anual Work Trend Index, “Grandes expectativas: cómo hacer que el trabajo híbrido funcione.La compañía también anunció nuevas funciones en Microsoft Teams, Microsoft 365, Surface Hub y Microsoft Viva para potenciar el trabajo híbrido y abordar las nuevas expectativas de los empleados para el lugar de trabajo.
Después de permanecer en la cúspide del trabajo híbrido durante más de un año, muchas empresas se encuentran en un punto de inflexión largamente esperado: la experiencia vivida del trabajo híbrido.
Una cosa de la investigación es clara: no somos las mismas personas que se fueron a casa a trabajar a principios de 2020. Los últimos dos años han dejado una huella duradera, cambiando fundamentalmente la forma en que las personas definen el papel del trabajo en sus vidas. El desafío que toda organización tiene por delante es cumplir con las grandes y nuevas expectativas de los empleados mientras se equilibran los resultados comerciales en una economía impredecible.
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Para ayudar a los líderes a transitar el cambio, el Índice de tendencias laborales de 2022 describe cinco tendencias urgentes de un estudio externo de 31 000 personas en 31 países junto con un análisis de billones de señales de productividad en Microsoft 365 y tendencias laborales en LinkedIn:
- Los empleados tienen un nuevo valor en la ecuación. El cincuenta y tres por ciento de los empleados dicen que es más probable que prioricen su salud y bienestar sobre el trabajo que antes de la pandemia. Y la Gran Reorganización no ha terminado: es probable que el cincuenta y dos por ciento de la Generación Z y los millennials consideren cambiar de empleador en el próximo año, un aumento del 3% año tras año.
- Los gerentes se sienten atrapados entre el liderazgo y el empleado. El cincuenta por ciento de los líderes dicen que sus empresas están planeando volver al trabajo presencial a tiempo completo en el próximo año. El 54 % de los gerentes dice que el liderazgo en sus empresas no está en sintonía con las expectativas de los empleados, y el 74 % de los gerentes dice que no tiene la influencia o los recursos para impulsar el cambio en sus equipos.
- Los líderes deben hacer que valga la pena el viaje a la oficina. El 38 % de los empleados híbridos dice que su mayor desafío es saber cuándo y por qué ir a la oficina, pero solo el 28 % de los líderes han creado acuerdos de equipo para definir estas nuevas normas.
- El trabajo flexible no tiene por qué significar “siempre activo”. Después de dos años, el tiempo de reunión semanal para el usuario promedio de Teams aumentó un 252 %, y los chats enviados por persona cada semana aumentaron un 32 %, y siguen aumentando. Si bien la duración de la jornada laboral aumentó en 46 minutos, el trabajo fuera del horario laboral y los fines de semana aumentaron un 28 % y un 14 %, respectivamente.
- La reconstrucción del capital social se ve diferente en un mundo híbrido. Con el 51% de los trabajadores híbridos considerando un cambio al trabajo completamente remoto en el próximo año, las empresas no pueden depender únicamente de la oficina para recuperar el capital social que hemos perdido en los últimos dos años. El cuarenta y tres por ciento de los líderes dice que la construcción de relaciones es el mayor desafío de tener empleados trabajando en un entorno híbrido o remoto.
“No se puede borrar la experiencia vivida y el impacto duradero de los últimos dos años, ya que la flexibilidad y el bienestar se han vuelto no negociables para los empleados”, dijo Jared Spataro, vicepresidente corporativo, Modern Work, Microsoft. “Al adoptar y adaptarse a estas nuevas expectativas, las organizaciones pueden preparar a su gente y su negocio para el éxito a largo plazo”.
Mientras la empresa cumple cinco años desde el lanzamiento de Teams, más de 270 millones de personas confían en Teams para el trabajo híbrido.
Hacer que el trabajo híbrido funcione para todos requerirá un liderazgo intencional sobre cómo, cuándo y dónde trabajar, y la tecnología tiene un papel clave que desempeñar. Hoy, la compañía presenta una nueva innovación de productos diseñada para mejorar la experiencia de trabajo híbrida.
- Disponible en vista previa pública a fin de mes, los canales compartidos de Teams Connect permiten la colaboración con personas dentro y fuera de la organización desde un espacio de trabajo compartido.
- Para cerrar la brecha entre los espacios de trabajo físicos y digitales primera fila ahora está disponible en versión preliminar
- La nueva cámara inteligente Microsoft Surface Hub 2 utiliza tecnología de encuadre automático para ajustar dinámicamente la transmisión de video de Teams para brindar a los miembros remotos del equipo una vista dinámica de las interacciones en la sala.
- Las nuevas soluciones de pantalla táctil para Teams Rooms de Neat y Yealink están en proceso de certificación para Teams Rooms en Android. Estos dispositivos combinan audio, video, pantalla táctil y cómputo en una sola unidad, lo que permite una fácil implementación y mejores experiencias de colaboración.
- La interpretación de idiomas en Teams permite a los intérpretes en vivo convertir lo que dice el hablante a otro idioma casi en tiempo real. El organizador de la reunión puede asignar intérpretes y seleccionar hasta 16 combinaciones de idioma de origen y de destino, mientras que los asistentes escucharán la traducción.
- Microsoft Whiteboard en Teams ofrece un amplio conjunto de nuevas capacidades que dan vida a la colaboración visual, incluidos cursores de colaboración, más de 50 plantillas nuevas, reacciones contextuales y la capacidad de abrir tableros existentes y colaborar con colegas externos en reuniones de Teams.
- Para mejorar la lluvia de ideas híbrida, la finalización de elementos de acción y la toma de decisiones en conjunto sin tener que cambiar el contexto o las aplicaciones, Microsoft está introduciendo componentes de bucle en el correo de Outlook. Confirmar asistencia para una reunión en Outlook ahora permite a los asistentes anotar si planean unirse en persona o virtualmente.
- Microsoft presenta una nueva oferta en Microsoft Teams Phone llamada Operator Connect Mobile, en asociación con algunos de los operadores de telecomunicaciones más grandes del mundo. Esto asigna un único número de teléfono móvil proporcionado por la empresa para dispositivos de escritorio y móviles, lo que facilita el movimiento de llamadas a través de redes y dispositivos sin interrupciones.
- Con un estilo vibrante y divertido, más de 1800 nuevos emojis fluidos pueden infundir expresión y diversión en los mensajes. Y con el selector de tono de piel, los usuarios tienen la opción de elegir emojis que los representen mejor.
- Para admitir estilos de trabajo flexibles cameo y estudio de grabación se están reuniendoEsto hará posible que los presentadores realicen presentaciones con PowerPoint Live en Teams, ya sea que asistan o no a la reunión.
- Una nueva característica llamada biblioteca Inspiration llegará a Microsoft Viva en versión preliminar pública como parte de la aplicación Viva Insights en Teams. La biblioteca está diseñada para brindarles a los empleados, gerentes y líderes un fácil acceso al liderazgo intelectual y las mejores prácticas de las principales fuentes, como “Harvard Business Review” y “Thrive”.
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